Galeri Cloud dan QR Download: Cara Pelanggan Mengambil Soft File

Galeri Cloud dan QR Download: Cara Pelanggan Mengambil Soft File

Pelanggan baru saja menerima cetakan. Sebelum keluar booth, ia bertanya, "Soft file-nya bisa dikirim ke WhatsApp?" Kamu mengiyakan, mencatat nomornya, lalu malam harinya duduk mengirim foto satu per satu ke puluhan nomor.

Cara ini terasa ramah di awal, tapi cepat berubah jadi beban. Ada nomor yang salah tulis, ada yang protes fotonya belum datang, ada yang minta dikirim ulang tiga hari kemudian. Sementara itu, foto pelanggan tersebar di galeri HP kamu tanpa urutan yang jelas.

Artikel ini membahas cara kerja galeri cloud dan QR download di SmartBooth, supaya pelanggan bisa mengambil soft file sendiri dari HP-nya tanpa harus menunggu kiriman dari kamu.

Apa itu galeri cloud di photobooth?

Galeri cloud photobooth adalah penyimpanan hasil sesi di server, sehingga pelanggan bisa mengunduh soft file lewat QR tanpa file dikirim manual. Di SmartBooth, hasil foto otomatis terunggah ke server cloud setelah sesi selesai. Setiap sesi punya halaman unduh sendiri yang bisa dibuka lewat QR code.

Galeri cloud dan QR download sudah termasuk sejak paket Lite. Kamu tidak perlu mengatur upload satu per satu.

Cara pelanggan mengambil soft file lewat QR download

Pelanggan mengambil soft file dengan memindai QR di layar akhir sesi, lalu mengunduh hasilnya dari browser HP.

1. Scan QR di layar akhir sesi

Setelah sesi selesai, layar kiosk menampilkan QR code. Pelanggan cukup memindainya dengan kamera HP, lalu halaman unduh terbuka di browser. Tidak perlu memasang aplikasi apa pun.

2. Unduh foto, live photo, dan GIF

Di halaman unduh, pelanggan bisa menyimpan hasil sesinya, termasuk live photo dan GIF. File inilah yang biasanya langsung diunggah ke story, sehingga booth kamu ikut terlihat oleh teman-teman mereka.

3. Kirim lewat email kalau diaktifkan

Kalau pengiriman email (SMTP) aktif, alur sesi bisa menampilkan langkah Isi Email. Pelanggan mengisi alamat emailnya untuk menerima soft file. Langkah ini berguna untuk pelanggan yang HP-nya kehabisan baterai atau tidak sempat scan.

Cara mengirim ulang soft file saat pelanggan kehilangan QR

Soft file yang QR-nya hilang bisa dicari lagi di menu Galeri Sesi dashboard SmartBooth, lalu QR atau link unduhnya ditampilkan ulang. Pelanggan sering lupa scan, menutup halaman, atau baru ingat minta file keesokan harinya. Kamu tidak perlu mencari file di PC booth.

Operator yang memakai akun sendiri juga bisa membuka Galeri Sesi, jadi bantuan seperti ini tidak harus menunggu kamu.

Berapa lama foto disimpan di galeri cloud?

Foto di galeri cloud SmartBooth paket standar disimpan selama 30 hari. Waktu ini cukup untuk pelanggan harian yang biasanya mengunduh di hari yang sama. Beri tahu pelanggan sejak awal, misalnya lewat tulisan kecil di dekat layar: "Soft file bisa diunduh lewat QR, simpan sebelum 30 hari."

Untuk kebutuhan penyimpanan yang lebih aman, paket Pro menyertakan auto-backup galeri cloud. Ini berguna kalau kamu sering menangani event dan ingin arsip foto klien tetap terjaga.

Di halaman Galeri Sesi, kamu juga bisa melihat pemakaian penyimpanan cloud. Sesi yang tidak dibutuhkan bisa dihapus, tapi ingat bahwa penghapusan bersifat permanen dari server.

QR di layar adalah layanan, bukan sekadar fitur. Pelanggan yang bisa mengambil file sendiri dalam beberapa detik akan mengingat booth kamu sebagai booth yang praktis.

Galeri event untuk klien wedding dan gathering

Klien event bisa menerima semua foto tamu lewat satu link galeri event dari Mode Event SmartBooth. Di wedding atau gathering, klien biasanya ingin semua foto tamu, bukan hanya satu sesi. Untuk ini, pakai galeri event dari Mode Event. Hasil sesi selama acara terkumpul di satu galeri, dan kamu bisa mengirim link galeri beserta QR code-nya ke email klien langsung dari dashboard.

Masa berlaku link galeri event bisa kamu atur antara 1 sampai 365 hari. Sesuaikan dengan kesepakatan, misalnya satu bulan setelah acara. Kalau antrean panjang dan tamu tidak sempat scan, kamu bisa melewati layar share dan mengandalkan galeri event ini.

Apa yang terjadi pada soft file saat booth offline?

Saat booth offline, sesi foto dan cetak tetap berjalan, tapi soft file baru bisa diunduh lewat QR setelah file terunggah ke galeri cloud. Internet di venue tidak selalu bisa diandalkan. Foto disimpan dulu di PC booth, lalu diunggah otomatis begitu koneksi kembali.

Yang perlu kamu pahami, QR soft file butuh file sudah ada di server. Jadi saat offline, pelanggan baru bisa mengunduh setelah file terunggah. Layar share menampilkan keterangan offline supaya pelanggan tidak bingung. Untuk event, cara paling rapi adalah mengirim link galeri ke klien setelah semua sesi terunggah.

FAQ: Galeri cloud dan QR download photobooth

Apakah pelanggan perlu memasang aplikasi untuk mengunduh?

Pelanggan tidak perlu memasang aplikasi. QR download SmartBooth membuka halaman unduh di browser HP, jadi cukup dipindai dengan kamera bawaan.

Berapa lama soft file bisa diunduh?

Soft file di galeri cloud SmartBooth paket standar bisa diunduh selama 30 hari. Link galeri event punya masa berlaku yang bisa diatur antara 1 sampai 365 hari.

Bagaimana kalau pelanggan minta file setelah pulang?

Soft file untuk pelanggan yang sudah pulang bisa dicari di menu Galeri Sesi berdasarkan tanggal atau nomor order. Salin link halaman unduhnya, lalu kirim ke pelanggan.

Apakah foto hilang kalau internet putus saat sesi?

Foto tidak hilang saat internet putus. SmartBooth menyimpan foto di PC booth sebagai backup dan mengunggahnya otomatis ke galeri cloud saat koneksi kembali, tanpa membuat sesi ganda.

Ringkasan: galeri cloud dan QR download untuk soft file

Soft file yang mudah diambil membuat pelanggan senang dan membebaskan WhatsApp kamu dari permintaan kirim ulang. Untuk memahami jenis file yang paling sering dibagikan, baca kenapa pelanggan suka membagikan live photo dan GIF, dan untuk persiapan di lokasi rawan sinyal, lihat cara kerja offline mode.

Fitur lengkap SmartBooth ada di halaman fitur, pilihan paket di halaman harga, dan kalau ada pertanyaan, hubungi kami lewat halaman kontak.